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一般电子钱箱底部都有个暗开关，往前一拨就可以弹出钱箱
看一下打印机有没有纸，打印机没纸也会导致钱箱打不开。键盘上应该有打开钱箱的键，输入收银员密码就可以打开。以上都没用可以试试重启。（或者走账看能不能打开）
可以把钱箱接到打印机上试试看看到底是钱箱的问题还是主板或者是POS卡的问题。
打印机能自检打印不能联机打印的话是收银机主板坏钱箱自然打不开。
打印机能自检打印并且能联机打印的话，钱箱还是打不开那是打印机和钱箱接口坏。
打印机故障排除后，看看钱箱反应，如果还是打不开钱箱的话，那就是钱箱故障。
钱箱故障机构有响声，箱子不开，看看有没有夹住什么东西卡住和滑道齿轮是否磨损。
钱箱故障机构没有响声，钱箱没有动静，那就是钱箱机构坏。钱箱是金融收银系统中主要的硬件配件之一，和收款机结合使用，既可以与收款机一体也可以是分开的组件。他的作用就是放置现金，一般里面分成若干小格用来放不同面额的纸币和硬币。
