最近收到很多用户反应POS机费率突然上升，这个费率太高，心情很失落，因为一直使用POS机，这是因为支付行业许多品牌面临罚款，公司将无法承受所以大部分用户POS机费率上升，关键是秘密上升，没有事先通知用户。因此，对pos机涨价率的投诉也很多，大家也可以参考这种方法进行投诉。

　　一、POS如何投诉机率突然上升，投诉是什么？

　　1.黑猫在线投诉平台

　　黑猫投诉平台是新浪消费者投诉平台，快速解决315消费者投诉、315投诉权利保护、共享服务投诉、购物平台投诉、旅游投诉、住宿投诉、娱乐生活投诉、教育培训投诉、金融支付投诉等，拥有大量企业数据库、专家、专业律师团队和权威帮助帮助消费者。

　　2.12315电话投诉平台

　　12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315是国家工商行政管理局在原国家信息产业部的大力支持下设立的专门接受消费者投诉举报的电话号码。除了电话投诉，用户还可以通过12315网站投诉

　　3、12363投诉平台

　　12363是中国人民银行的投诉电话号码，是全国金融消费和投诉咨询服务的专用号码，使金融消费者可以方便地咨询金融知识或金融消费纠纷投诉，方便相关职能部门及时解决问题，尽快处理问题，解决与消费者的矛盾。中国人民银行是各支付公司的监管部门。通过中国人民银行投诉热线投诉支付公司可以说是POS机行业投诉的最终举措。

　　二、POS机费率上涨怎么办？

　　需要及时止损，更换新机可以解决问题:费率从0开始.38-0.六、突然涨到0.7-1.5.成倍增长真的让很多人难以接受。这是可以理解的，先刷200-1000元的测试费率，如果发现费率异常，请及时联系机器服务商更换机器，避免不必要的损坏！拉卡拉POS机、电银POS机、中付POS机、立刷POS机等都是银行标准费率，约为0.55%-0.6%。